Whos.amung.us es un servicio muy popular que nos muestra, en teoría, el número de visitantes en nuestro sitio en tiempo real (o por lo menos eso dicen). Sin embargo, he estado pensando en el asunto y creo que no hay relación entre los visitantes reales y los números que arroja whos.amung.us.
La duda me surgió hace tiempo cuando comencé a usar Woopra, otro servicio que muestra los visitantes en tiempo real, y los números de Woopra eran consistentemente menores a los de whos.amung.us. Y cuando digo menores me refiero a 1/3 o 1/4 de lo que reportaba whos.amung.us.
¿Qué sucede en realidad?
Bueno, es un poco complejo de explicar, pero tomemos un día determinado y analicémoslo:
El domingo 8 de marzo, según whos.amung.us, hubo, en promedio, 30 visitantes simultáneos en el blog. Es el promedio del día, con un rango que iba de 2 a 57.
Y Google Analytics me reporta (para el 8 de marzo) que cada visitante pasó en el sitio un promedio de 2:24 minutos, y que cada uno de ellos vio en promedio 2.55 páginas. Es lo habitual en el blog, y son datos que coinciden con Woopra y otros servicios a mi alcance, así que los tomaré como punto de referencia.
Si tuviera en promedio 30 visitantes en el blog en todo momento del día (según los números de whos.amung.us), eso querría decir que esos 30 visitantes habrían visto 76.5 páginas (30 x 2.55), y como el promedio de estancia de los visitantes en el blog es de 2:24 minutos, evidentemente ello implicaría que cada 2:24 minutos se produjeron 76.5 pageviews.
2:24 minutos, pasado a sistema decimal, equivale a 2.4, y si dividimos el número total de minutos del día (1440) entre 2.4 nos arroja 600.
Reuniendo los datos anteriores, y si los valores de whos.amung.us son ciertos, querría decir que el 8 de marzo debí haber tenido 45,900 pageviews (76.5 multiplicado por 600), pero resulta que no es así, sino que según Google Analytics (y otros servicios que utilizo) el 8 de marzo tuve alrededor de 8,500 pageviews.
¡5 veces menos!
¿Por qué tal discrepancia? En realidad no lo sé. Imagino que whos.amung.us tiene forma de saber cuándo entra un visitante al blog, pero no de cuándo lo abandona, o tal vez cuente las visitas de los robots de los buscadores como si fueran visitantes reales. Probablemente deja al visitante 1 minuto o 2 después de que este ha dejado de tener actividad antes de considerar que se ha ido, o tal vez más (ver más adelante). De hecho, me atrevería a afirmar que whos.amung.us espera 10 minutos antes de considerar que un visitante ha abandonado el sitio, pues haciendo números resulta que para el día del que estamos hablando asume que mis visitantes estuvieron en el sitio 12.7 minutos (que son 10.3 minutos más de lo real).
El asunto es que cuando veamos los números de whos.amung.us en un blog o cualquier otro sitio, es razonable dividirlo entre 5 para conocer el número real de personas que están visitando el lugar de forma simultánea.
Para comprobar esto, instalé el código de whos.amung.us en un blog de pruebas que tengo y al que nadie entra, abrí la página de las estadísticas de whos.amung.us para el sitio y entré y salí del blog en otro navegador, permaneciendo sólo unos 15 segundos en él. Y la página de whos.amung.us siguió mostrando la visita durante 9 minutos después de que abandoné el blog. Repetí el experimento varias veces y los resultados fueron siempre los mismos (segundos más, segundos menos).
Conclusión: Whos.amung.us NO muestra los visitantes que se encuentran online en el sitio en tiempo real, sino que nos dice el número de visitantes que ha tenido la página en los últimos 9 ó 10 minutos.
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Siempre he tenido la impresión de que esa clase de servicios tiende a fallar de diversas maneras, por ejmeplo, a mí el ClustersMap me indica que tengo una visita de un país llamado Europa (sic) puedes creerlo?
El Signo de La Espada ha escrito recientemente en su blog… Gente Ingrata
El signo de la espada:
Yo tuve al principio un mapa de esos, y luego de un tiempo ya no sabía ni de qué se trataba. Te divierte un rato, y luego se vuelve algo tedioso. Pero esta herramienta de whos.amung.us de verdad que está mal hecha.
Oye, hablando de herramientas para blogs, el top post como se actualiza o como para qué lo uso?
El Signo de La Espada ha escrito recientemente en su blog… Gente Ingrata
No hay anda como el buen Statcounter o Analitycs, realmente creo que para medir con exactitud cuanta gente hay conectada hace falta de flash y no de una imagen fea.
Zuro ha escrito recientemente en su blog… Ahora si va ser lunes de videos!
El signo de la espada:
El top post es una herramienta que se basa en una cosa llamada PostRank, que mide el número de visitas, el número de comentarios y el número de menciones que recibe un post, o su extracto (RSS). No conozco el algoritmo exacto, pero es una muestra de cuáles son los posts más populares de un blog, desde su muy particular punto de vista. No siempre coincide con los posts más visitados, pero sí de lo que a la gente le gusta más. Yo lo usaba, pero como a veces tardaba mucho en cargarse, me lentificaba todo el blog, y me di cuenta que a la gente como que no le interesaba mucho, así que lo quité, pero es una herramienta muy buena, y que ha ido mejorando. Antes lo administraba AideRSS, pero desde que PostRank lo adquirió le han hecho un montón de mejoras que valen la pena, y cada vez son más precisos.
Que raro yo no noto eso, lo que sí es que el Amug tarda un tiempo de 2 a 3 min en dejar de considerar una visita, una cosa adicional también son los rebotes, aveces una página es cargada rápidamente y el Amug lo detecta, pero el Anlytics demora un poco más y no lo cuenta. El Amug lo uso básicamente para saber en qué momneto tengo más visitas y que es lo que más llama la atención en un determinado momento.
Erwin:
Curiosamente, por después de escribir el artículo whos.amung.us cambió el algoritmo, reduciendo el tiempo de estancia de los visitantes inactivos, por lo que mucho de lo que digo en la entrada ahora es falso y tú tienes toda la razón. De hecho, debería borrar la entrada ya que en el momento actual no tiene gran relevancia, o poner una nota aclaratoria.
Honestamente cada servicio tiene sus tecnicas para medir trafico, ninguno puede dar con exactitud que el resultado real, lo que dices tiene logica pero creeme yo confio bastante en este servicio ya que he hecho la prueba, con blog que no tiene muy pocas visitas y cuando ingresas al blog inmediatamente se registra el usuario cuando llega he incluso la hubicacion otro dato importante es que este servicio incluso te muestra de forma inmadiata una baja si tu site se cae y cosas por el estilo, tambien debemos tomar en cuenta que el widget debe estar acesible a todas las paginas, y vuelvo y repito cada servicio tiene su tecnica para medir trafico y en Internet existe muchas herramientas de este tipo otras mas precisas que otras…