Firefox no recuerda mis contraseñas
Una cosa que saben todos los que usan cualquier tipo de software es que ningún programa está exento de fallos, de bugs. Firefox es una pieza notable, un navegador con funciones que se extienden a través de los complementos y que lo convierten en algo más que un navegador: En un entorno de trabajo completo.
Hace un par de meses, instalando y desinstalando complementos (algo que todo buen usuario hace de vez en cuando, pues hay muchos que probar), terminé en una situación extraña y un poco ridÃcula: Firefox no me logueaba en las páginas en las cuales debÃa loguearme sin introducir una contraseña. Por ejemplo, en delicious, servicio del cual soy ávido usuario, o en mi página de iGoogle.
A pesar de marcar la opción de que “me recordara” durante dos semanas, cada vez que abrÃa el navegador debÃa introducir mi nombre de usuario y contraseña. Es más: si cerraba la pestaña, debÃa volver a introducir los datos cuando querÃa guardar un nuevo enlace. Esto no debe ser un problema para quien use uno o dos servicios que requieran introducir dicha información, pero, ¿qué tal cuando se trata de decenas?
Después descubrà que en realidad Firefox sà tenÃa almacenadas mis contraseñas, y que con el consabido doble click introducÃa los datos en los espacios correspondientes y bastaba con hacer click para loguearse, pero servicios como delicious seguÃan sin permitir esto, dado que tienen un nivel mayor de seguridad.
Visité infinidad de foros donde me di cuenta que el problema es enorme. Una gran cantidad de personas tiene este problema con firefox y en ninguno de ellos se ofrecÃa una solución (ni siquiera en la página de Mozilla). La cadena de respuestas siempre terminaba con: Reinstala Firefox.
Lo hice, pero el problema no se solucionó. Hace unos dÃas, incluso, formateé el disco duro (por otras razones) y reinstalé Windows, y el problema persistÃa, lo cual evidentemente me hizo pensar que el problema estaba en la información que uno se trae para mantener las mismas opciones del navegador, los plugins, bookmarks y todo lo demás. El problema, además, debÃa estar relacionado con la cookies, dado que si las contraseñas se almacenan pero el navegador no guarda las cookies (o las confunde), entonces no reconoce el lugar como ya visitado y nos muestra automáticamente la página para loguearnos.
Y como el burro que tocó la flauta, comencé a trastear con los archivos y di con la solución:
Eliminar el archivo cookies.sqlite
Para localizar dicho archivo, en Windows Vista la ruta es la siguiente:
C:\Users\nombredelusuario\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
\usuario.default\cookies.sqlite
Siento no tener la ruta para XP. Si alguien la tiene se lo agradecerÃa, para colocarla aquÃ.
La ruta para XP es: C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa
\Mozilla\Firefox\Profiles\q97txw8m.default
(Muchas gracias, Rodo!!)
Todo esto, por supuesto, debe hacerse con Firefox cerrado.
Una vez que iniciamos firefox de nueva cuenta, éste automáticamente crea un nuevo archivo cookies.sqlite (con cero información, por supuesto). Y de ahà en adelante todo volverá a funcionar como es debido.
Ojalá sea de utilidad.
Nota Importante: Antes de intentar esta solución, es necesario asegurarse que en Herramientas/Opciones/Privacidad tengamos activadas las opciones de “Aceptar cookies de la web”, “Aceptar cookies de terceros” y de “Mantener hasta que caduquen”. Además, no debemos tener activada la opción de “Limpiar siempre los datos privados cuando cierre firefox” y, en el caso de que la tengamos activada, que no se incluyan las cookies (las opciones las podemos ver presionando el botón “Configuración” que se encuentra ahà mismo). Si el problema es una mala configuración aquÃ, no habrá necesidad de eliminar el archivo cookies.sqlite. Es más: La eliminación de este archivo no resolverá el problema. Mucho ojo.
Escrito el Miércoles, 1 Octubre 2008
Autor: Andrés Borbón
CategorÃa: Geek, Software, informática
Etiquetas: firefox, Geek, informática, Software
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Éste problema en particular se hizo uniuversal en Firefox 3.0.2. perro a los pocos dÃas se lanzo la versión 3.0.3. que corregÃa ese fallo.
Curioso lo que te paso Andrés, como dice Jiff ese problema lo traia Firefox 3.0.2 pero se supone que lo corrigió en la versión 3.0.3 que salio 3 dÃas después. Que raro, a mi no me ha pasado, en todo caso ya sabemos que es lo que hay que hacer ;) .
Saludos.
@JIFF:
Pues yo tuve este problema desde la primera versión de firefox 3, y en mi caso, por lo menos, no se corrigió en la versión 3.0.3
Me refiero a que ese problema no era tan extendido, pero en la versión 3.02 se hizo de todos.
Muchas veces cuando tienes un software anti espia, que le genera atributos de solo lectura a ciertos archivos ocurren cosas asÃ.
@jiff:
SÃ, tal vez eso fue, aunque mi intuición me dice que lo que sucedió es que se “corrompió” la base de datos sqlite de las cookies. Aunque como tengo Spybot, también es posible que haya sido eso. Ya me ha hecho muchas trastadas por el estilo este programa. No habÃa pensado en eso.
@León:
SÃ, fue muy curioso, y como comentaba, estuve buscando la solución varios meses. Recuerdo que todo comenzó cuando instalé una extensión para el manejo de las contraseñas. De ahà en adelante fue batallar con el mismo problema. Y cuando instalé la 3.0.3 no hubo ninguna mejorÃa. Por eso me decidà a probar por mi cuenta. La solución era bastante sencilla, por fortuna.
en windows XP ese archivo se encuentra en
C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\q97txw8m.default
Gracias por la información de ese archivo.
Saludos.
@Rodo:
Mil gracias por el dato. Lo pondré en la entrada
no logro encontrar la direccion que dan y tengo el mismo problema con las contraseñas, intente buscar el archivo q97txw8m y tampoco o encuientro porfavor le agradeceria muchoo su ayuda!!
les dejo mi msn por si pudieran contactarme para que me yuden a arreglar este problemaaa!! =(
msn = mxrtin@scream.la
Mxrtin, mira: es fácil, pones en buscar del menú inicio el nombre cookies.sqlite y te tiene que aparecer. Saludos
@mxrtin:
Lo que pasa es que q97txw8m es un nombre de usuario de firefox. El tuyo debe ser diferente. La solución de Rodo es más sencillo. Busca cookies.sqlite en cualquier cuadro de búsqueda y listo
wow genail muchas gracias funciono! la verdad de primera no me funcionaba pero era por que no buscaba en carpetas ocultas :S pero se me ocurrio buscar y lo borre y ahora si (H) MUCHAS GRACIAS DE VERDAD!!!
@Mxrtin:
De nada. Yo sufrà horrore por ese pequeño “errorcito” de Firefox, pero qué bueno que hubo una solución. No entiendo por qué Mozilla no lo corrige.
Saludos!!!
Hola, tengo el mismo problema que tu ..
hace unas semanas tenia windows xp y el firefox me iba perfecto, igoogle y hotmail se iniciaban sesion automaticamente .. y todo era muy comodo
hace una semana puse windows xp por cuestiones de trabajo y he instalado el firefox y me hizo esto, cada vez tenia que volver a iniciar sesion en igoogle y hotmail y demás, un coñazo, lo desinstale y lo volvi instalar e iba igual .. luego probé a hacer esto, y borre lo de coockies porque el otro no lo he encontrado, y pensaba que iria.. pero al cerrar el firefox otra vez me ha vuelto a pedir las contraseñas .. ya no se que hacer
se te ocurre algo? XD
GRACIAS
@Denise:
Qué extraño. Sólo se me ocurre revisar nuevamente que la configuración de tu Firefox permita el almacenaje de cookies. Tienes que ir a Herramientas >> Opciones >> Privacidad, y en el área de Cookies y que esté marcado el aceptar cookies y también el de aceptar cookies de terceros. Luego ponerle que las guarde hasta que expiren y que NO esté marcada la casilla de que Limpie la información privada cuando cierres Firefox.
Es lo único que se me ocurre. Ojalá funcione. Yo estuve asà más de 6 meses y fue horrible.
Saludos
Bueno, he desmarcado la opción “preguntar antes de limpiar datos privados” si eso servia de algo .. porque lo demás lo tengo como tu dices y tengo que mantenga los coockies hasta que caduquen ..
ya no se que hacer, cuando tenga algo de tiempo vovleré a intentar reinstalar y ya veremos ..
la verdad es que estoy puede parecer una tonteria pero a mi me desespera, en serio es horrible, con lo contenta que estaba yo con firefox y no quiero cambiarme de navegador por esto pero es que me jode mucho,
gracias y si consigo arreglarlo te dire cosas ^^
@Denise:
Voy a cruzar los dedos para que funcione. Muichas veces esta clase de problemas se arreglan con una reinstalación limpia, pero recuerda resguardar tus marcadores y borrar todo el folder de usuario (ese nombre largo, con cadenas de letras y número).
Hola, ya me va bien!
Me puse a buscar más información por google y encontré esto:
http://www.madboxpc.com/foro/Ayuda-Firefox-t56915.html
Pense que era una tonteria tan grande que ni fincionarÃa.. pero me equivocaba, y ahora vuelve a irme como antes :D
Gracias por responderme y darme animos a que funcionase xD
Saludos ^^
A mi me sucede algo curioso, cuando intento ingresar a algunas paginas como por ejemplo hotmail, esta se sale a su pagina principal y me pide nuevamente nombre de usuario y contraseña, lo mismo me pasa en megaupload (me indica que no estoy aceptando las cookies, que por cierto si estan ahi, ya las revise)y varias otras paginas, no se si sera problema de firefox 3.04, si alguien tiene alguna idea, uso xp, no me gustaria cambiar de navegador pero hasta que esto se arregle me paso a opera, por cierto intente de todo pero no di con el problema,cambie la configuracion, elimine el archivo cookies.sqlite, hice una instalacion limpia del firefox y nada funciono, sera problema de windows, pero eso no me pasaba con el firefox 3.03…..AYUDAAAAAAAAA