California, 4 de Marzo del 2014
Google, la compañía líder en publicidad online, ha anunciado esta tarde el lanzamiento de su nuevo servicio: Google AdTrends.
─Era cosa de tiempo para que viéramos algo así ─declaró Iam Gross, director del nuevo proyecto, batiendo palmas como si fuera un niño─. Ahora nadie tendrá pretextos para no comprar en línea ─remató.
Y es que AdTrends pretende ser una renovación completa del concepto AdSense, que tuvo su boom hace un lustro pero que se ha quedado corto frente a sus imitadores.
AdTrends es un concepto de publicidad online que pretende nada más y nada menos que mostrar al cliente sólo aquellos productos que comprará.
¿Cómo lo hace?
Gross nos lo explica:
─Llevamos un registro informatizado del balance de crédito en las tarjetas del cliente, sus compras previas, sus necesidades actuales, sus costumbres de navegación, sus preferencias sexuales, el monto de sus ingresos y, por supuesto, cruzamos toda esta información con aquella que es pertinente, como la fecha del cumpleaños de su esposa(o), hijos, padres, amigos, etc.
─¿Podría ponernos un ejemplo, Sr. Gross? ─pregunté.
─¡Con gusto! Venga para acá ─chilló, dando saltos de felicidad.
A continuación, fui conducido hasta una terminal de computadora y Gross me pidió que visitara uno de los sitios de prueba. Una vez ahí, pude ver que la publicidad contextual anunciaba flores. Continúe navegando y, en lugar de las flores, había mensajes tales como: “Sabe que debería comprarlas”. Y más adelante: “La cuenta del bar en la cena de ayer con sus amigos fue excesiva, ella estará molesta”. Sorprendido, miré a Gross, quien se encogió de hombros.
─Continúe ─sugirió, con una sonrisa cómplice.
Poco después, el sistema de publicidad me había demostrado que en otras ocasiones había comprado flores, que habían dado buenos resultados (cero devoluciones, quejas o transacciones extra), que ella misma (mi esposa) solía comprarlas, que el monto de mi crédito me lo permitía y hasta me sugirió algunos mensajes para poner en la tarjeta.
Compré un gran ramo de rosas rojas con una tarjeta personalizada. El envío llegó a casa mucho antes que yo. Cuando abrí la puerta del frente la encontré esperándome con una copa de vino, velas y una gran sonrisa que presagiaba sólo cosas buenas.
© Andrés Borbón 2008




